Миллениалы — это люди, родившиеся примерно с 1981 по 1996 год, а зумеры — с 1997 по 2012 год. Первые выросли во время становления интернета и мобильных телефонов, но также помнят мир до них. Вторые выросли в эпоху повсеместного интернета и смартфонов, которые не знают мира без него.
При выборе жилья для миллениалов основными факторами являются фактические характеристики дома, статус комплекса и возможность продать квартиру. Они отдают предпочтение европланировкам, и покупают квартиру, как правило, в ипотеку, выбирая наименее обременительные варианты выплат и оставляя возможность досрочного погашения.
Около 60% как на вторичном, так и на первичном рынке интересует панорамное остекление, а 45% ищут высокие потолки. Стабильный спрос отмечается на квартиры с кладовыми, гардеробными, просторными лоджиями и балконами. Им обязательна инфраструктура — школы, садики, магазины и развлекательные центры или хорошая локация возле парка, водоема — они, скорее, будут склоняться к этим вариантам.
Зумеры отдают предпочтение гибким планировочным решениям, в 30-40 % случаев выбирают евродвушки, студии и однокомнатные квартиры с продуманным зонированием и желательно полностью готовые к проживанию, чтобы не тратить время на ремонт. Еще привлекательнее в их глазах выглядит жилой комплекс с коворкингом, кафе, пунктами приема, велопарковками и др. Это поколение хочет иметь умные замки, розетки, датчики и систему дистанционного управления с мобильного телефона всех систем.
Большое отличие зумеров заключается в том, что они предпочитают искать объекты не через агентства недвижимости, а через интернет. Вместо живых просмотров они скорее оценят лот через рилс, 3D-тур или отзывы в соцсетях. Для многих из них важно не только владение объектом, но и возможность его сдачи в аренду и субаренду.
Миллениалы часто смотрят на квартиру как на инвестицию, учитывая возможность выгодно ее перепродать. Большинство приобретают жилье с использованием ипотеки, тем более что сейчас к этому есть все условия: курс доллара, хорошие процентные ставки от банков.
Зумеры гораздо проще других поколений относятся к деньгам, поэтому с легкостью могут тратить их на эмоции, путешествия и т.д. И нередко покупка первого жилья для них осуществляется с помощью родителей.